Termos de Uso - Reviewship
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o Reviewship (“Serviço”), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso serviço.
2. Descrição do Serviço
O Reviewship é uma plataforma que permite às empresas automatizar o envio de solicitações de feedback através do WhatsApp Business API, facilitando a coleta de avaliações no Google Meu Negócio.
3. Conta e Registro
3.1. Para utilizar o Reviewship, você deve:
- Criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas
- Manter a segurança de suas credenciais de acesso
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta
3.2. Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
4. Teste Gratuito e Pagamento
4.1. Teste Gratuito:
- Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias
- É necessário fornecer informações de pagamento para iniciar o teste
- A cobrança será iniciada automaticamente após o período de teste, caso não haja cancelamento
4.2. Pagamento:
- O serviço é cobrado mensalmente
- Os valores são não-reembolsáveis
- O não pagamento resultará na suspensão do serviço
5. Cancelamento e Término
5.1. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do dashboard (app.reviewship.com.br/dashboard)
5.2. Após o cancelamento:
- O acesso será mantido até o fim do período pago
- Não haverá reembolso proporcional
- Seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade
6. Uso Aceitável
6.1. Você concorda em:
- Não usar o serviço para fins ilegais
- Não tentar acessar áreas restritas do sistema
- Não interferir no funcionamento normal do serviço
- Não realizar engenharia reversa do software
- Não enviar conteúdo malicioso ou spam
6.2. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
7. Disponibilidade e Modificações
7.1. O Reviewship se esforça para manter o serviço disponível continuamente, mas:
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta
- Podemos realizar manutenções programadas
- Podemos modificar ou descontinuar recursos
7.2. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos com notificação prévia.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. O Reviewship não se responsabiliza por:
- Perdas indiretas ou consequentes
- Interrupções do serviço
- Ações de terceiros
- Falhas de integração com serviços externos
9. Segurança
9.1. Embora implementemos medidas de segurança robustas, você concorda que:
- Nenhum sistema é 100% seguro
- Você é responsável pela segurança de suas credenciais
- Deve relatar imediatamente qualquer suspeita de violação
9.2. Reservamo-nos o direito de investigar e tomar medidas legais contra atividades maliciosas.
10. Disposições Gerais
10.1. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.
10.2. Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor.
Última atualização: 28/01/2025